Cara Mohon Bayaran Balik RON95 Jika Dicaj Harga Penuh Di Bawah BUDI95
Jika anda dicaj harga pasaran semasa RM4.27 seliter walaupun layak BUDI95, anda boleh mohon bayaran balik melalui Sistem Kawalan Petrol Subsidi (SKPS) yang dikendalikan KPDN. Tuntutan perlu difailkan dalam tempoh 14 hari dari tarikh transaksi. Setiap tuntutan yang lengkap dan menepati syarat akan diproses untuk bayaran balik perbezaan antara RM4.27 dan harga subsidi RM1.99 seliter.
Cara Memfailkan Tuntutan Melalui SKPS
Log masuk ke portal SKPS di laman rasmi KPDN. Isi borang tuntutan dengan maklumat peribadi, butiran transaksi (tarikh, masa, stesen, jumlah liter), dan nombor MyKad yang digunakan semasa pembelian. Muat naik semua dokumen sokongan dalam format PDF atau imej yang jelas.
Selepas penghantaran, sistem menjana nombor rujukan SKPS secara automatik. Simpan nombor ini untuk menjejak status tuntutan anda. Pastikan semua maklumat dalam borang sepadan dengan butiran pada resit - sebarang ketidakpadanan boleh menyebabkan tuntutan ditolak atau ditangguhkan.
Dokumen Yang Diperlukan Untuk Tuntutan BUDI95
Dokumen wajib untuk setiap tuntutan:
- Resit asal daripada stesen minyak - mesti menunjukkan tarikh, masa, nombor pam, jumlah liter, dan harga seliter yang dikenakan
- Salinan MyKad (depan dan belakang) yang digunakan semasa transaksi
- Maklumat akaun bank untuk pemindahan bayaran balik
Dokumen tambahan yang menguatkan tuntutan:
- Tangkapan skrin aplikasi Setel atau TNG eWallet yang menunjukkan transaksi tanpa subsidi
- Tangkapan skrin mesej ralat jika pengesahan MyKad gagal di terminal
Panduan cara membaca dan mengenal pasti maklumat pada resit stesen minyak tersedia di halaman cara baca resit BUDI95. Pastikan resit disimpan dalam keadaan baik - resit termal mudah pudar jika terdedah kepada haba.
Tempoh Pemprosesan & Cara Jejak Status
Tempoh pemprosesan standard ialah 14 hingga 21 hari bekerja selepas tuntutan lengkap diterima. Tuntutan yang kekurangan dokumen akan ditangguhkan sehingga pemohon melengkapkan keperluan. Bayaran balik dikreditkan terus ke akaun bank yang didaftarkan dalam borang tuntutan.
Untuk menjejak status, log masuk ke portal SKPS dan masukkan nombor rujukan anda. Status tuntutan dikemas kini secara berkala: "Diterima", "Dalam Semakan", "Diluluskan", atau "Ditolak". Jika tuntutan ditolak, alasan akan dinyatakan dan anda boleh memfailkan rayuan dalam tempoh 7 hari.
Bagi kes yang memerlukan bantuan lanjut, hubungi talian KPDN di 1-800-886-800 atau kunjungi pejabat KPDN terdekat. Senarai saluran bantuan lengkap tersedia di halaman bantuan BUDI95.
Kenapa Anda Dicaj Harga Penuh
Punca paling kerap ialah kegagalan pengesahan MyKad di terminal - sama ada kerana masalah sambungan internet di stesen, terminal rosak, atau MyKad tidak diimbas dengan betul sebelum pam diaktifkan. Kuota 200 liter yang sudah habis juga menyebabkan transaksi dikenakan harga penuh secara automatik. Semakan baki kuota boleh dibuat di halaman semak baki kuota BUDI95.
Untuk diagnosis penuh mengenai semua punca caj harga penuh dan cara mengelakkannya, baca panduan lengkap di halaman dicaj harga penuh BUDI95. Halaman tersebut merangkumi setiap senario termasuk masalah PADU, lesen tamat tempoh, dan ketidakpadanan data MyKad.